프리랜서 세금·계약 고민, 서울시 무료 컨설팅으로 해결하세요!

서울시에서 프리랜서들의 계약, 미수금, 저작권, 세무 등 활동 전반에 걸친 고민을 덜어주기 위해 '서울 프리랜서 온' 플랫폼에서 무료 컨설팅을 전면 개편하여 제공합니다. 특히 세무 상담이 신설되고 전문가 풀이 확대되어, 프리랜서들이 겪는 실질적인 어려움을 사전에 예방하고 지원하는 데 중점을 두고 있습니다.

프리랜서, 활동 전반의 어려움 겪고 계신가요?

프리랜서로 활동하면서 계약 문제, 밀린 대금, 저작권 분쟁, 복잡한 세금 문제까지, 혼자 해결하기 어려운 고민들로 힘들어하시는 분들이 많습니다. 이러한 어려움을 겪는 서울 지역 프리랜서들을 위해 서울시가 발 벗고 나섰습니다. ‘서울 프리랜서 온’ 플랫폼에서 운영 중이던 ‘프리랜서 분쟁상담’ 서비스가 5월부터 **프리랜서 지원 컨설팅**으로 전면 개편되어 새롭게 시작됩니다.

이번 개편을 통해 프리랜서들은 이제 활동에 필요한 모든 상담을 **무료**로, 그것도 **원스톱**으로 받을 수 있게 되었습니다. 계약서 검토부터 미수금 대응, 저작권 이슈, 분쟁 해결, 그리고 특히 많은 분들이 어려움을 느끼는 세무 자문까지, 전문가의 도움을 받을 수 있는 길이 열린 것입니다.

새롭게 신설된 세무 상담, 무엇이 달라지나요?

이번 컨설팅 개편의 가장 큰 핵심은 바로 **세무 상담의 신설**입니다. 기존 변호사, 노무사 중심의 자문단에 **세무사 10명이 새롭게 위촉**되어 프리랜서들이 겪는 실질적인 세무 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 종합소득세 신고, 3.3% 원천징수 정산, 경비 처리 방법, 부가가치세 적용 여부 등 복잡하고 어려운 세무 관련 질문들을 전문가에게 직접 물어보고 명확한 답변을 얻을 수 있습니다.

이는 단순히 분쟁이 발생했을 때 사후적으로 대응하는 것을 넘어, **사전 예방과 실무적인 지원**에 초점을 맞춘 것입니다. 프리랜서들이 세금 신고 기간에 겪는 막막함을 덜어주고, 합법적으로 절세할 수 있는 방법 등을 안내받을 수 있게 되어 더욱 안정적인 경제 활동을 지원할 것으로 기대됩니다.

상담 분야 확대 및 전문가 풀 강화

기존에는 ‘분쟁 상담’이라는 명칭 때문에 실제 분쟁이 발생하지 않았더라도 계약 불안이나 세금 처리 방법에 대한 문의를 망설이는 경우가 있었습니다. 하지만 이제는 **‘프리랜서 지원 컨설팅’**으로 명칭이 바뀌면서 이러한 부담이 줄어들었습니다. 상담 분야 역시 대폭 확대되어, 계약 단계에서부터 꼼꼼하게 표준계약서 조항을 검토하고 저작권, 초상권, 2차적 저작물 처리 문제, 납품 및 검수 조건, 대금 지급 조건 등 분쟁 발생 가능성이 높은 사항들을 미리 점검하여 피해를 예방하는 데 도움을 줍니다.

전문가 인력도 대폭 보강되었습니다. 기존 변호사, 노무사 중심의 35명 자문단에 세무사 10명이 추가되어 **총 45명 규모의 전문가 풀**을 운영합니다. 상담 신청이 접수되면 조사관이 먼저 내용을 검토하고, 이에 맞춰 각 분야의 전문가를 연결해 줍니다. 또한, 필요시에는 합의문 작성이나 내용증명, 지급명령 등 법률 서식 작성 지원까지 **원스톱 서비스**를 제공합니다. 이 모든 과정은 **무료**로 진행됩니다.

간편해진 신청 절차와 다양한 상담 방식

이제 상담 신청은 더욱 간편해졌습니다. 기존의 번거로운 수기 방식 대신 **온라인 신청으로 전환**되었습니다. ‘서울 프리랜서 온’ 플랫폼에 회원 가입 후 간단한 신청서만 작성하면 상담 접수가 완료됩니다. 상담 방식 또한 전화, 온라인, 대면 방식 중에서 본인에게 가장 편리한 방법을 선택할 수 있습니다. 특히, 필요하다면 **대면 중재 회의**를 통해 당사자 간의 원만한 합의를 이끌어내는 과정도 지원합니다.

서울시는 이러한 상담 데이터를 분석하여 프리랜서들이 자주 묻는 질문이나 어려움을 겪는 주제를 중심으로 카드뉴스, 가이드북 등 **맞춤형 콘텐츠를 제작**할 계획입니다. 또한, 대학, 산업단지, 창작 공간 등을 직접 찾아가는 **‘찾아가는 프리랜서 컨설팅’**도 운영하여 더 많은 프리랜서들이 서비스를 접할 수 있도록 할 예정입니다. 대학 및 유관기관과의 협력을 통해 프리랜서를 꿈꾸는 사회 초년생들을 위한 홍보도 강화하여 서비스 인지도를 높여나갈 방침입니다.

프리랜서 지원 컨설팅, 누가 받을 수 있나요?

이번 컨설팅은 **서울 지역에서 활동하는 모든 프리랜서**를 대상으로 합니다. 과거에는 안심결제 이용자 중심으로 운영되었던 분쟁 상담을 올해부터 대상을 확대하여, 서울 생활권 내에서 프리랜서로 활동하는 분이라면 누구나 이용할 수 있습니다.

계약 과정이 불안하거나, 작업물에 대한 대금을 제때 받지 못했거나, 저작권 관련 문제가 발생했거나, 혹은 복잡한 세금 신고 때문에 어려움을 겪고 있다면 더 이상 혼자 고민하지 마세요. ‘서울 프리랜서 온’ 플랫폼을 통해 간편하게 신청하고 전문가의 도움을 받아보시기 바랍니다. **모든 서비스는 무료**이며, 여러분의 안정적인 프리랜서 활동을 지원하기 위해 마련되었습니다.

핵심 요약

핵심 1

무료 컨설팅 확대 개편

서울시, '서울 프리랜서 온'에서 계약·세무 등 무료 컨설팅 제공

핵심 2

핵심: 세무 상담 신설

종합소득세, 원천징수, 경비 처리 등 실무형 세무 자문 전문가 지원

핵심 3

상담 분야 전면 확대

핵심 4

전문가 풀 45명으로 강화

변호사, 노무사, 세무사 등 분야별 전문가 1:1 맞춤 상담

핵심 5

간편 신청 및 다양한 방식

온라인 신청, 전화·온라인·대면 상담 선택 가능 (전액 무료)

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